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  • Unser neuer Onlineshop wird am 1.4. eröffnet.
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Häufig gestellte Fragen

Kann ich mein Leatherman Multifunktionswerkzeug mit auf einen Linienflug nehmen?

Nein, derzeit ist es nicht möglich, ein Leatherman Werkzeug durch die Sicherheitskontrollen zu bekommen. Du kannst es jedoch im normalen Gepäck, das im Frachtraum des Flugzeugs mitgeführt wird, mitführen. Eines unserer Modelle - das Style PS - entspricht sämtlichen TSA-Anforderungen an ein im Handgepäck mitführbares Multifunktionswerkzeug, aber denke daran, dass es letztendlich im Ermessen der Mitarbeiter der Transportsicherheitsbehörde TSA liegt, was Du an Bord mitnehmen darfst oder nicht. Die aktuell geltenden behördlichen Bestimmungen findest Du unter www.tsa.gov.

ACHTUNG: AKTUALISIERTE TSA-RICHTLINIE MESSER
Am 5. Juni 2013 gab die TSA (US-Transportsicherheitsbehörde) bekannt, dass sie ihre Entscheidung, dass Messer als Teil des Handgepäcks an Bord erlaubt sind, wieder zurückgenommen haben. Weitere Informationen zu diesen Änderungen findest Du unter https://www.tsa.gov/travel/security-screening/prohibited-items.

Gemäß aktueller TSA-Richtlinien können die folgenden Leatherman-Werkzeuge im Handgepäck mitgeführt werden:

  • Tread
  • Tread LT
  • Tread Metric
  • Brewzer
  • Piranha 2
  • Style PS
  • Mako Ti
  • Grind
  • Jam
  • Thruster
  • Pump
  • Rail
  • Cam
  • Rime

Bitte beachten: Bevor Du ein Multifunktionswerkzeug mit auf einen Linienflug nehmen, solltest Du immer erst auf der TSA-Webseite die aktuellen Bestimmungen zum Thema Mitführen von scharfen Gegenständen prüfen. Es liegt im Ermessen der TSA-Mitarbeiter, welche Gegenstände sie im Sinne der Sicherheit aller Passagiere an Bord zulassen. Die internationalen Bestimmungen können unterschiedlich ausfallen. Wir weisen zudem darauf hin, dass die Leatherman Tool Group keine Garantie für Werkzeuge übernimmt, die verloren, entwendet oder konfisziert wurden.

Woher kommt der Name Leatherman?

Unsere Werkzeuge sind nach unserem Gründer Tim Leatherman benannt, der das Original Pocket Survival Tool, auch unter der Bezeichnung PST bekannt, erfunden hat.

Warum sollte ich ein Leatherman Multifunktionswerkzeug kaufen?

Tim Leathermans Standards in punkto Qualität, Langlebigkeit, Präzision und Liebe zum Detail sind das, was unsere Leatherman Werkzeuge so einmalig macht. Seit dem Tag, an dem Tim diese Produktkategorie erfunden hat, ist unser Hauptanliegen, die weltbesten Multi-Tools herzustellen.
Mehr erfahren über Die Leatherman-Story.

WIE FUNKTIONIERT DIE LEATHERMAN GARANTIE?

Unsere Garantie ist einfach. Du hast es kaputt gemacht, wir reparieren es. Bitte besuche unsere Garantie-Seite und folge den Anweisungen, um Dein Produkt einzusenden (BITTE OHNE TASCHE/HOLSTER). Wir reparieren/ersetzen das Werkzeug und senden es Dir kostenfrei zurück.
Wenn Du außerhalb Deutschlands/Österreichs wohnst, befolge bitte die internationalen Garantieanweisungen, die sich ebenfalls auf der Garantie-Seite befinden. Wähle dort bitte Dein Land aus und sende Dein Produkt an einen autorisierten Leatherman-Händler.

Meinen Leatherman brauche ich jeden Tag. Könnt Ihr mir nicht einfach nur die Teile schicken, die ich brauche?

Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie nur von Werkstechnikern unseres Hauses zerlegt werden können. Reparierte Werkzeuge werden wieder zusammengebaut und die Schwenkpunkte befestigt, um die richtige Spannung zu erreichen und um eine optimale Werkzeugleistung sicherzustellen. Falls, Du dennoch versuchen solltest das Leatherman Werkzeug selbst zu reparieren, besteht die Gefahr, dass Bauteile verloren gehen oder dies die Werkzeugfunktion beeinträchtigt. Dies kann zudem dazu führen, dass Deine Garantieansprüche erlöschen.

Ich wohne in einem anderen Land als Österreich und Deutschland und möchte ein Leatherman Werkzeug kaufen. Vertreibt Ihr die Werkzeuge auch außerhalb von Deutschland / Österreich

Unsere Produkte werden in ca. 90 Ländern weltweit vertrieben. Einen Store finden. Diese Vertriebspartner werden Dir helfen, eine Verkaufsstelle in Deiner Nähe zu finden und/oder Dich bei Garantiefällen beraten.

Kann ich das Leatherman Multifunktionswerkzeug auch mit einer anderen Klinge bekommen?

Jedes Leatherman Werkzeug verfügt über eine Funktionskombination, die es zu einem einzigartigen Multi-Tool macht. Wir können daher keine Einzelklingen eines bestimmten Werkzeugtyps verändern oder durch andere ersetzen.

Hat die Firma Leatherman Interesse an meinen Ideen für ein neues Produkt oder Merkmal?

Immer! Die Rückmeldungen unserer Kunden waren für uns schon immer sehr wichtig, wenn es darum ging, unsere bestehenden Produkte zu verbessern oder neue Werkzeugtypen zu konzipieren. Unsere Marketingabteilung ist stets interessiert an Vorschlägen und hat immer ein offenes Ohr für dein Feedback – wende Dich also jederzeit gerne entweder brieflich oder per E-Mail an unsere Mitarbeiter unter info-europe@leatherman.com.

Falls Du eine Idee einreichen möchtest, für die Du ein Patent anmelden möchtest oder bereits ein Patent oder andere Eigentumsrechte besitzt, wende Dich bitte schriftlich an das Büro unseres Präsidenten, Leatherman Tool Group, PO Box 20595, Portland OR 97294.
Bevor Du uns Deine Ideen vorlegst und wir diese in Betracht ziehen, übersenden wir Dir zunächst eine Offenlegungsvereinbarung, in der Deine und unsere Rechte an einer uns vorgelegten Idee beschrieben werden

Ich habe meinen Leatherman jetzt schon sehr lange und die Gürteltasche ist recht zerschlissen. Wie erhalte ich Ersatz?

Du kannst aus mehreren Modellen von Gürteltaschen auswählen. Abbildungen unserer Gürteltaschen findest Du auf unserer Webseite unter der Rubrik Accessories. Hier findest Du Informationen darüber, wie Du Gürteltaschen und anderes Leatherman-Zubehör bestellen kannst.

Kann ich Aktien der Leatherman Tool Group, Inc. kaufen?

Leider nein. Die Leatherman Tool Group ist ein inhabergeführtes Unternehmen und es ist unwahrscheinlich, dass wir in nächster Zeit an die Börse gehen.

Sämtliche Klingen an der einen Griffseite meines Super-Tools sind aus Versehen in der Offen-Stellung eingerastet. Wie kann ich sie wieder entriegeln?

Du kannst die Klingen mit Hilfe eines anderen Schraubendrehers oder eines ähnlichen Werkzeugs wieder entriegeln. Die Werkzeuggriffe sind geschlossen und Du führst nun in den sich durch die Grifffeder ergebenden Schlitz den Schraubendreher ein (dort rastet der Handgriff an den Werkzeugklingen ein). Drücke die Grifffeder nun vorsichtig nach oben, bis sich die Arretierung einer der Klingen löst.

Handhabung der brünierten, schwarzen Tools:

Bitte beachte, dass nur die als "brüniert" ausgewiesenen Werkzeuge diese spezielle Oberflächenbehandlung aufweisen, die als Schutz gegen äußere Einflüsse dient und Reflexionen im Griffbereich verhindert. In den ersten Monaten kann es hierbei immer zum Abfärben kommen; dies ist produktbedingt und ein Qualitätsmerkmal für eine gleichmäßige und starke Beschichtung. Brünierte Tools müssen immer gut gepflegt und mit einem leichten Ölfilm versehen werden.