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Versand und Rückgabe

AUFTRAGSBEARBEITUNG UND VERSAND

VERSANDART

Versandart Lieferzeit Lieferkosten
Standard 3 - 5 Werktage Versandkostenfrei
Express 1 - 2 Werktage € 8,99

Auftragsbearbeitung

Die Auftragsbearbeitung erfolgt binnen 1-3 Werktagen. Die Lieferzeit beginnt nachdem die Bestellung unser Lager verlassen hat.

Leatherman bearbeitet keine Aufträge an den gesetzlichen Feiertagen in Deutschland.

VERSANDPARTNER

Wir versenden mit DHL Paket und DHL Express.

RÜCKGABEN

Kundenservice

Bitte wende Dich an unseren Kundenservice unter 02102-56507 99, um Dein Tool an uns zurückzuschicken. Bitte halte Deinen Kaufbeleg bereit, damit wir alle wichtigen Angaben direkt aufnehmen können.

30-tägiges Rückgaberecht

Wir bieten auf Käufe ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wir bieten Dir bei der Rückgabe von Artikeln die Erstattung des vollen Kaufpreises, abzüglich der Versand- und Rücksendekosten. Geschieht die Rücksendung aufgrund eines Fehlers unsererseits, wird Leatherman auch die Versandkosten und die Dir entstandenen Rücksendekosten des Artikels erstatten.

Die Artikel sollten in der Originalverpackung des Produkts zurückgeschickt werden und den Lieferschein enthalten.

Leatherman Europe GmbH
- Rücksendung -
Holterkamp 16
40880 Ratingen
Germany

RÜCKERSTATTUNGEN

Wir erstatten Dir Deinen Kaufpreis innerhalb von 14 Kalendertagen zurück – beginnend ab dem Tag, an dem wir die von Dir zurückgeschickten Produkte erhalten haben. Die Kaufpreiserstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, über die Du das Produkt bei uns zuvor gekauft hast.

14-TÄGIGES RÜCKTRITTSRECHT

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen – beginnend ab dem Tag, an dem Du das Produkt erhalten hast – ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. In diesem Fall erstatten wir Dir den vollen Kaufpreis inkl. der Versandkosten zurück. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nachdem Du vom Kaufvertrag zurückgetreten bist. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, setze Dich bitte telefonisch mit uns unter +49 2102 56507 99 in Verbindung.

Ist eines der Werkzeuge beschädigt?

Bitte lies Dir unsere Garantierichtlinien durch.

GARANTIE

Gibt es ein Qualitätsproblem mit Deinem Tool? Bitte lies Dir unsere Garantierichtlinien durch oder kontaktiere unser Kundenserviceteam.