AUFTRAGSBEARBEITUNG UND VERSAND
VERSANDART
Versandart | Lieferzeit | Lieferkosten |
---|---|---|
Standard | 3 - 5 Werktage | € 3,99 |
Express | 1 - 2 Werktage | € 8,99 |
AUFTRAGSBEARBEITUNG
Die Auftragsbearbeitung erfolgt binnen 1-3 Werktagen. Die Lieferzeit beginnt nachdem die Bestellung unser Lager verlassen hat.
Bestellungen die personalisierte Produkte enthalten, werden immer gesammelt verschickt. Die Bearbeitung von Bestellungen mit personalisierten Produkten nimmt 1-2 Wochen in Anspruch.
Leatherman bearbeitet keine Aufträge an den gesetzlichen Feiertagen in Deutschland.
RÜCKGABEN
30-TÄGIGES RÜCKGABERECHT
Wir bieten auf Käufe ein 30-tägiges Rückgaberecht - beginnend ab dem Tag, an dem Du das Produkt erhalten hast . Wir bieten Dir bei der Rückgabe von Artikeln die Erstattung des vollen Kaufpreises, abzüglich der Versand- und Rücksendekosten. Geschieht die Rücksendung aufgrund eines Fehlers unsererseits, wird Leatherman auch die Versandkosten und die Dir entstandenen Rücksendekosten des Artikels erstatten.
Die Artikel sollten in der Originalverpackung des Produkts zurückgeschickt werden und den Lieferschein enthalten.
* Artikel aus dem finalen Sale sind ausgeschlossen. Keine Rückgabe oder Umtausch für Artikel aus dem finalen Sale.
Personalisierte Produkte können weder zurückgegeben noch getauscht werden. Sobald wir eine Bestellung mit Personalsierung erhalten haben, kann diese nicht mehr storniert werden.
Leatherman Europe GmbH
- Rücksendung -
Holterkamp 16
40880 Ratingen
Germany
RÜCKERSTATTUNGEN
Wir erstatten Dir Deinen Kaufpreis innerhalb von 14 Kalendertagen zurück – beginnend ab dem Tag, an dem wir die von Dir zurückgeschickten Produkte erhalten haben. Die Kaufpreiserstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, über die Du das Produkt bei uns zuvor gekauft hast.
14-TÄGIGES WIDERRUFSRECHT
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen – beginnend ab dem Tag, an dem Du das Produkt erhalten hast – ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. In diesem Fall erstatten wir Dir den vollen Kaufpreis inkl. der Versandkosten zurück. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nachdem Du vom Kaufvertrag zurückgetreten bist. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, setze Dich bitte mit uns unter info-europe@leatherman.com in Verbindung
WAS MUSS ICH BEI DER RÜCKSENDUNG VON TEXTILIEN BEACHTEN?
Textilien, die zu uns zurückgesendet werden, werden nur dann akzeptiert, wenn sie keine Gebrauchsspuren aufweisen und sich in neuwertigem Zustand befinden.
Sie dürfen weder getragen, verändert, gewaschen oder beschädigt worden sein und müssen über alle originalen Etiketten verfügen.
AUSNAHMEN DES RÜCKGABERECHTS
Keine Rückgabe oder Umtausch für Artikel aus dem finalen Sale.
Dein personalisiertes Leatherman wurde speziell für Dich angefertigt und kann weder zurückgegeben noch getauscht werden.
IST EINES DER WERKZEUGE BESCHÄDIGT?
Bitte lies Dir unsere Garantierichtlinien durch.
GARANTIE
Stimmt etwas nicht mit Deinem Tool? Schau Dir unsere Garantiehinweise an oder kontaktiere unseren Customer Service.
KUNDENSERVICE
Bitte wende Dich per E-Mail info-europe@leatherman.com an unseren Kundenservice um Dein Tool an uns zurückzuschicken. Achte bitte darauf Deine Kunden- und Auftragsnummer anzugeben, damit wir alle wichtigen Angaben direkt aufnehmen können.