GARANTIE

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GARANTIEFALL ONLINE EINREICHEN

Unsere Tools sind für die Ewigkeit gemacht. Sollte aber doch etwas passieren, kannst Du Dich auf 25 Jahre Garantie verlassen. Unsere Garantie funktioniert ganz einfach. Fülle das Online-Formular aus und sende uns anschließend Dein Tool.

Du kannst die Einreichung Deines Garantiefalls auf dieser Seite fortsetzen, wenn Du in Deutschland oder Österreich wohnst.

Wenn Du Dich in einem anderen Land befindest, kontaktiere bitte Deinen lokalen Vertriebspartner.

GARANTIEBEDINGUNGEN

Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen/primären Eigentümer und nicht für Missbrauch, Änderung, Diebstahl, Verlust oder unbefugte und/oder unangemessene Verwendung Deines Leatherman-Produkts. Unser Garantieprogramm gilt für Tools, die nur für den persönlichen Gebrauch gekauft wurden. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Großkäufe von Auktionen oder Flohmärkten mit der Absicht, reparierte oder generalüberholte Tools wiederzuverkaufen.

Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Zubehör, (Ausnahme: Das Ainsworth Holster wird durch eine 2-Jahres-Garantie abgedeckt), Aufdrucke, Farblackierungen, Reinigungen oder Schärfungen. Bitte lege Deiner Sendung kein Holster bei, da es nicht zurückgeschickt wird. Wähle einen versicherten und nachverfolgbaren Zustelldienst, da Leatherman nicht für Produkte verantwortlich ist, die nicht per Post ankommen.

Leatherman Apparel und Textilien werden nicht von unserer 25 Jahre Garantie abgedeckt.

Bitte bewahre die Sendungsverfolgungsinformationen auf, bis wir den Erhalt Deines Garantiefalls bestätigen. Diese Garantie deckt Produkte ab, die über einen autorisierten Händler gekauft wurden. Unter Umständen werden wir Dich um den Kaufnachweis eines autorisierten Händlers bitten.

Die Leatherman Tool Group haftet nicht für Begleit- oder Folgeschäden. Einige Gerichtsbarkeiten erlauben den Ausschluss oder die Begrenzung von Neben- oder Folgeschäden nicht, so dass der oben genannte Ausschluss möglicherweise nicht für Dich gilt. Diese Garantie gibt Dir spezifische Rechtsansprüche. Von Land zu Land können jeweils weitere Rechte gelten.

SKELETOOL UND SKELETOOL CX

Wir haben die Messerklingen beim Skeletool und Skeletool CX optimiert. Wenn Du eines dieser Tools als Garantiefall einreichst, tauschen wir möglicherweise die Klingen gegen neue aus. Das Klingenmaterial wurde bei beiden Modellen nicht gewechselt, aber die Schneidkante wurde wie folgt geändert:

Skeletool: (ORIGINAL) gerade Klinge (NEU) kombinierte gerade/verzahnte Klinge

Skeletool CX: (ORIGINAL) kombinierte gerade/verzahnte Klinge (NEU) gerade Klinge

Um das genauer zu sehen, besuche am besten die Produktseiten des Skeletool und Skeletool CX.

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1) REICHE DEINEN GARANTIEFALL EIN

Wähle „Reparieren oder Ersetzen“ als Garantieoption und fülle das Online-Formular aus.

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2) SENDE UNS DEIN PRODUKT

Nutze einen versicherten und nachverfolgbaren Lieferservice, um Dein Produkt an uns zu versenden. Weitere Anweisungen erhälst Du, wenn Du das Online-Formular ausfüllst.

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3) WIR REPARIEREN ODER ERSETZEN

Wir senden Dir das Produkt zurück, wenn es repariert wurde; sollte dies nicht möglich sein, ersetzen wir es durch ein vergleichbares, überarbeitetes Modell, sofern Du in Deinem Formular nichts anderes angegeben hast.

Fragen?

Weitere Informationen findest Du auf unseren FAQ- und Kundensupportseiten.