Estos Términos se actualizaron por última vez: 3 de septiembre de 2014

Elegibilidad para usar el Sitio Web
El Sitio Web es operado desde diversas ubicaciones tanto dentro como fuera de los Estados Unidos y puede ser accesible a nivel mundial. Sin embargo, solo los usuarios que se encuentren en los Estados Unidos y que tengan más de dieciocho (18) años de edad o la mayoría de edad legal en su lugar de residencia pueden comprar productos a través del Sitio Web. Si accedes o utilizas el Sitio Web desde fuera de los Estados Unidos, lo haces bajo tu propio riesgo y eres responsable de cumplir con las leyes y regulaciones del territorio desde el cual accedas o utilices el Sitio Web.

Creación y uso de una cuenta del Sitio Web
No es necesario crear una cuenta para realizar compras a través del Sitio Web. Sin embargo, para crear una cuenta del Sitio Web (si dicha funcionalidad está disponible), visita la página “Crear cuenta” en el Sitio Web e ingresa la información solicitada, que incluye, sin limitación, tu nombre, nombre de la empresa (si aplica), dirección de correo electrónico y otra información de contacto, así como una dirección válida y datos relacionados. Te enviaremos un correo electrónico con la confirmación de tu información de inicio de sesión a la dirección que proporcionaste al registrarte.

Declaras y garantizas que estás autorizado para proporcionar toda la información que proporciones al registrar tu cuenta del Sitio Web. Asimismo, debes proporcionar información precisa y veraz sobre ti y tu empresa (si aplica), y actualizar dicha información cuando sea necesario para mantenerla vigente y correcta. Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta del Sitio Web y de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la información relacionada con tu cuenta. Si sospechas que alguien está accediendo o utilizando tu cuenta sin tu permiso, o si necesitas cambiar tu contraseña o información de la cuenta, inicia sesión y visita la sección “Mi cuenta”.

Materiales en el Sitio Web
El Sitio Web y todo el material e información publicada en él, incluyendo, sin limitarse a, fotografías, texto, gráficos, logotipos, íconos, contenido, grabaciones de sonido, tutoriales, clips audiovisuales y diseños (en conjunto, el “Material”), están protegidos por derechos de autor, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad y no pueden ser copiados, reproducidos, republicados, descargados, cargados, publicados, mostrados, interpretados, enmarcados, transmitidos, distribuidos, modificados o utilizados, total o parcialmente, en cualquier formato, salvo lo expresamente permitido por estos Términos, sin el consentimiento previo y por escrito de Leatherman. Cualquier otro acceso o uso del Sitio Web y cualquier otra reproducción o transmisión de información o datos obtenidos del mismo está estrictamente prohibido sin el consentimiento previo por escrito de Leatherman.

Debes asegurarte de que tu acceso al Sitio Web y al Material disponible a través del mismo sea legal en cada jurisdicción desde la cual accedas, visualices o utilices el Sitio Web o el Material.

Terminación o suspensión de una cuenta del Sitio Web
Aceptas que Leatherman, a su entera discreción, puede terminar, suspender o deshabilitar tu uso del Sitio Web y del Material en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo si: (i) Leatherman considera que has violado o actuado en contradicción con estos Términos; (ii) para cumplir con la legislación aplicable; o (iii) en cualquier otra circunstancia que Leatherman considere apropiada, incluso si el acceso continúa permitido para otros usuarios. Tras dicha terminación o suspensión, deberás (a) dejar de usar inmediatamente el Sitio Web, y (b) destruir cualquier copia que hayas realizado de cualquier parte del Material. Asimismo, aceptas que Leatherman no será responsable frente a ti ni a terceros por dicha terminación o suspensión. Si Leatherman termina o suspende tu cuenta, sigues estando obligado a pagar cualquier compra no liquidada realizada antes de la terminación o suspensión.

Compra de productos usando una cuenta
Si te has registrado con una cuenta del Sitio Web, puedes realizar pedidos iniciando sesión en tu cuenta. Al agregar un producto al carrito, se te pedirá ingresar tu información de inicio de sesión. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la compra. Una vez finalizado el proceso, el pago se cargará utilizando la información de facturación asociada a tu cuenta, y recibirás un comprobante por correo electrónico.

Compra de productos sin usar una cuenta
Si no tienes una cuenta del Sitio Web, puedes comprar productos como invitado proporcionando la información de facturación y envío que se solicite durante el proceso de compra. Cada vez que realices una compra de esta forma, deberás proporcionar información de contacto precisa y aceptar estos Términos y cualquier otro término aplicable que se muestre durante el proceso de pago.

Términos aplicables a las compras
Declaras y garantizas que:
(i) tienes al menos dieciocho (18) años de edad si realizas un pedido para comprar productos;
(ii) la confirmación de un pedido por parte de Leatherman no constituye la aceptación del pedido, y Leatherman puede rechazarlo o cancelarlo en cualquier momento;
(iii) debes contar con una cuenta existente con Leatherman o proporcionar información de pago válida y autorizada, y aceptas que Leatherman pueda realizar el cargo al método de pago seleccionado al momento de la transacción;
(iv) pagarás todos los cargos y pérdidas incurridos en relación con tu compra de productos, incluidos los gastos de envío;
(v) pagarás todos los impuestos aplicables;
(vi) si Leatherman no recibe el pago por parte del emisor de tu tarjeta de pago, pagarás todos los montos adeudados previa solicitud;
(vii) No destinado para exportación fuera de los Estados Unidos.

Reconoces y aceptas que ningún empleado, agente, distribuidor o proveedor de servicios está autorizado para hacer promesas, declaraciones o garantías con respecto a estos Términos o a los productos, ni para modificar, enmendar o renunciar a cualquiera de estos Términos.

Precios y envíos
Los precios de los productos y los costos de envío serán los que se muestren en el Sitio Web. Los precios publicados y las políticas de facturación de Leatherman están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Los precios del Sitio Web están expresados en dólares estadounidenses y aplican únicamente para compradores en los Estados Unidos. No realizamos envíos a direcciones fuera de las posesiones y territorios de los Estados Unidos, excepto a apartados APO y FPO (Air/Army Post Office o Fleet Post Office). Todas las compras están sujetas a los impuestos aplicables, los cuales deberán ser pagados por el comprador, y los precios no incluyen gastos de envío ni manejo. La titularidad (es decir, la propiedad) y el riesgo de pérdida de todos los productos pedidos se transfieren a ti en el momento en que los productos son entregados al transportista para su envío.

Reconoces y aceptas que pueden existir imprecisiones, omisiones o errores involuntarios relacionados con precios, ofertas, descripciones, promociones, disponibilidad u otros aspectos, y salvo lo dispuesto por la ley, Leatherman no será responsable de dichos errores. Leatherman intentará corregir cualquier error cuando se le notifique. Leatherman no garantiza que la información del Sitio Web sea adecuada o aplicable a tu jurisdicción ni que los productos descritos estén disponibles para su compra en todas las jurisdicciones.

Cualquier descuento u oferta especial disponible con tu cuenta del Sitio Web se reflejará automáticamente en el precio de compra mostrado en el carrito, una vez que inicies sesión con tu cuenta.

Cumplimiento de pedidos
Los productos solicitados a través del Sitio Web pueden ser surtidos por una o más de nuestras entidades subsidiarias o afiliadas. La entidad correspondiente de Leatherman que haya cumplido tu pedido aparecerá indicada en tu comprobante de compra. Si tu pedido es surtido por más de una entidad, recibirás un comprobante separado por los productos surtidos por cada entidad.

Disponibilidad de productos
Realizamos esfuerzos razonables para mantener actualizados el Sitio Web y el inventario disponible. Sin embargo, no garantizamos que un producto listado esté en existencia o continúe disponible. Asimismo, podemos descontinuar o dejar de ofrecer un producto en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Si un producto no se encuentra disponible al momento de realizar tu pedido, te enviaremos una notificación por correo electrónico y cancelaremos el pedido correspondiente a dicho producto. A menos que nos indiques que deseas cancelar el pedido completo, cumpliremos el resto del pedido conforme a nuestras políticas normales de cumplimiento.

Cancelación de pedidos; devoluciones
Podemos, a nuestra entera discreción, cancelar tu pedido en determinadas circunstancias, como cuando un producto presenta un error de precio, cuando sospechamos que una solicitud es fraudulenta o bajo cualquier otra circunstancia que consideremos apropiada.
Si deseas devolver un producto, modificar o cancelar tu pedido por cualquier razón, debes contactar a Leatherman directamente utilizando los datos de contacto proporcionados en el Sitio Web o a través del formulario de contacto. Si tu solicitud se relaciona con una devolución, deberás contactarnos conforme a nuestras políticas de devolución. Las políticas de devolución y reembolso se encuentran disponibles en:
http://www.leatherman.com/shipping-returns.html

Información del producto
Hacemos esfuerzos razonables para mostrar y describir los productos disponibles en el Sitio Web de manera precisa y completa. No obstante, el nivel de detalle y la exactitud de las imágenes y especificaciones dependen de diversos factores, incluidos tu equipo informático y tu conexión a Internet. Por lo tanto, no garantizamos que los productos, imágenes, características disponibles, servicios o especificaciones mostrados o descritos en el Sitio Web sean o permanezcan completamente precisos o completos en todos los aspectos. Asimismo, podemos actualizar esta información periódicamente. La información técnica, opiniones, recomendaciones y otros contenidos disponibles en el Sitio Web se proporcionan únicamente con fines informativos y no sustituyen la asesoría de profesionales debidamente capacitados.

Productos personalizados o grabados
Antes de realizar un pedido de un producto personalizado o grabado, debes revisar cuidadosamente el texto y contenido enviado para verificar su exactitud. Los pedidos se producen tal como han sido enviados, y eres el único responsable del texto o contenido proporcionado, así como de la revisión final. Leatherman no revisa ni corrige previamente el contenido y no se responsabiliza por errores ortográficos o de diseño. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos o envíos que no cumplan con nuestras políticas o requisitos. La producción de un producto con el contenido proporcionado no implica que Leatherman apruebe dicho contenido. No se aceptarán palabras o contenido ofensivo, obsceno, difamatorio, infractor u objetable, y Leatherman podrá rechazar dichos pedidos. El Sitio Web puede mostrar una representación virtual del producto final, la cual puede variar ligeramente según la herramienta seleccionada.

Si tu pedido tiene una fecha de entrega específica, planifica con anticipación. Los pedidos personalizados requieren de 2 a 4 días hábiles adicionales de procesamiento. Los tiempos de producción y envío son estimados. Al realizar un pedido personalizado, declaras que tienes derecho legal para usar todo el contenido enviado y autorizas a Leatherman a reproducir y utilizar dicho contenido para personalizar el producto solicitado. Declaras y garantizas que tu contenido no infringe derechos de autor, marcas, derechos de propiedad intelectual ni derechos de privacidad o publicidad de terceros. Nos reservamos el derecho, sin obligación, de solicitar confirmación por escrito de dichos derechos.

Funciones del Sitio Web
Leatherman puede ofrecer ocasionalmente funciones adicionales en el Sitio Web. Dichas funciones estarán sujetas a estos Términos y a cualquier término adicional aplicable que se publique, los cuales podrán actualizarse periódicamente.

Cambios al Sitio Web y a los productos
Nos reservamos el derecho de realizar cambios al Sitio Web, a los productos, a los métodos de pago y a las funciones disponibles en cualquier momento, a nuestra entera discreción.

Restricciones de uso
Esperamos y exigimos que todos los visitantes utilicen el Sitio Web únicamente para sus fines previstos y se abstengan de participar en conductas inapropiadas dentro del Sitio Web. Dichas conductas inapropiadas incluyen, entre otras:

• solicitar o intentar obtener o almacenar información personal, contraseñas, información de cuentas u otro tipo de información de otros usuarios;
• acceder o utilizar la cuenta del Sitio Web de otra persona;
• crear enlaces profundos (deep links) al Sitio Web, utilizar minería de datos, robots u otras herramientas similares de recopilación o extracción de datos en relación con el Sitio Web;
• impedir, interrumpir o evitar de cualquier otra manera que otras personas utilicen o accedan al Sitio Web;
• actuar de cualquier forma que altere o interrumpa la experiencia en tiempo real de otros usuarios en el Sitio Web;
• hackear, alterar o dañar cualquier parte del Sitio Web;
• interferir o interrumpir el Sitio Web, los servidores o las conexiones de red del Sitio Web, o incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de las redes conectadas al Sitio Web;
• modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, vender, aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Sitio Web;
• intentar obtener acceso no autorizado al Sitio Web, a cualquier función o sección del Sitio Web, a otros sistemas o redes conectadas al Sitio Web o a cualquier servidor relacionado con el mismo;
• utilizar el Sitio Web para violar, de manera intencional o no intencional, cualquier ley o regulación local, estatal, nacional o internacional aplicable; y
• proporcionar apoyo material o recursos (o ocultar o disfrazar la naturaleza, ubicación, fuente o propiedad de dicho apoyo o recursos) a cualquier organización designada por el gobierno de los Estados Unidos como organización terrorista extranjera, o a individuos incluidos en la lista de Personas Denegadas.

Derechos de Propiedad Intelectual
Sin limitar lo establecido en estos Términos, Leatherman y sus licenciantes son propietarios y conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier derecho de autor, marca registrada, patente u otra propiedad intelectual incorporada en el Sitio Web. Dicha propiedad intelectual está protegida por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de los Estados Unidos y de otros países, así como por disposiciones de tratados internacionales. Cualquier uso no autorizado por tu parte de dicha propiedad intelectual puede dar lugar a sanciones civiles y penales. Sin limitar lo anterior, las marcas, logotipos y marcas de servicio (“Marcas”) que aparecen en el Sitio Web son propiedad de Leatherman o de sus licenciantes o proveedores de contenido, u otros terceros. Los usuarios y cualquier parte que actúe en su nombre tienen prohibido utilizar cualquiera de dichas Marcas para cualquier propósito, incluyendo, entre otros, su uso como metaetiquetas en otras páginas o sitios, sin el consentimiento previo y por escrito de Leatherman o de dicho tercero propietario de las Marcas. No podrás utilizar marcos (frames) ni técnicas o tecnologías de enmarcado para encerrar cualquier contenido incluido en el Sitio Web sin nuestro consentimiento expreso y por escrito. Asimismo, no podrás utilizar ningún contenido del Sitio Web en metaetiquetas ni en ningún otro texto “oculto” o técnicas o tecnologías similares sin nuestro consentimiento expreso y por escrito.

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Sin limitar lo anterior, Leatherman no garantiza que:
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(b) el Sitio Web cumpla con un propósito, necesidad o requisito específico, o que sea completo, confiable o preciso;
(c) los pedidos de productos sean cumplidos conforme a tus plazos o a cualquier plazo indicado;
(d) el Sitio Web sea seguro o esté libre de errores;
(e) los errores en el Sitio Web sean corregidos;
(f) el Sitio Web sea legal, apropiado o esté disponible para su uso en una ubicación específica;
(g) no exista interceptación, pérdida o divulgación de información confidencial o sensible transmitida por Internet, incluida información personal; o
(h) los productos mostrados o referenciados en el Sitio Web estén disponibles para su uso en una ubicación específica.
La información de garantía de los productos puede consultarse en:
http://www.leatherman.com/support-warranty.html

Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LEATHERMAN NO SERÁ RESPONSABLE, BAJO NINGUNA TEORÍA (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), DE DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENCIALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS O POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, QUE SURJAN DEL ACCESO O USO DEL SITIO WEB, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN NINGÚN CASO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LEATHERMAN POR DAÑOS O PÉRDIDAS RELACIONADAS CON EL USO DEL SITIO WEB EXCEDERÁ LOS CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD $100).

Tu único y exclusivo recurso es dejar de usar y acceder al Sitio Web. Las exclusiones y limitaciones anteriores se aplican independientemente de si la reclamación se basa en contrato, responsabilidad civil u otra teoría legal, incluso si Leatherman ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños.

Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Leatherman, a sus afiliadas, así como a sus respectivos directores, funcionarios, empleados, representantes, agentes y cesionarios, de y contra cualquier reclamación, acción, demanda, responsabilidad, gasto, daño o pérdida (en conjunto, “Daños”) que surjan de o se basen en:
(a) tu uso o acceso al Sitio Web;
(b) tu incumplimiento de estos Términos; o
(c) tu violación de los derechos de propiedad intelectual de Leatherman o de terceros.

Hipervínculos
Este Sitio Web puede contener hipervínculos o referencias a otros sitios web. Dichos enlaces se proporcionan únicamente como conveniencia. Leatherman no revisa ni respalda dichos sitios, ni asume responsabilidad alguna por su contenido, productos o servicios. No podrás crear hipervínculos desde otros sitios a este Sitio Web sin autorización escrita de Leatherman.

Daños a terceros
Aceptas no introducir a través del Sitio Web ningún material que pueda considerarse dañino para terceros, incluidos materiales difamatorios, obscenos, ilegales o que promuevan el odio o que den lugar a responsabilidad penal o civil.

Modificación de estos Términos
Leatherman puede modificar estos Términos en cualquier momento mediante la actualización de esta publicación. Tu uso continuo del Sitio Web constituye tu aceptación de las modificaciones.

Términos generales
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será separable y no afectará la validez de las restantes.

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado de Oregón, sin atender a sus principios sobre conflicto de leyes. Cualquier reclamación deberá presentarse dentro del plazo de un (1) año desde que surja la causa de acción y estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales ubicados en Portland, Oregón.

Estos Términos no crean ninguna relación fiduciaria, de agencia, sociedad o similar entre tú y Leatherman. Los encabezados se incluyen solo por conveniencia y no tienen efecto legal.
Todos los derechos no otorgados expresamente se encuentran reservados por Leatherman. Nada de lo aquí contenido se interpretará como cesión o licencia implícita sobre ningún derecho de propiedad intelectual.

Contáctanos
Si tienes preguntas o comentarios sobre estos Términos, puedes comunicarte con nosotros a:
Correo electrónico: info@leatherman.com
Teléfono: (503) 253‑7826
Línea gratuita: (800) 847‑8665

O escribirnos a:
Leatherman Tool Group, Inc.
P.O. Box 20595
Portland, OR 97294

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LEATHERMAN® INSIDER

Última actualización: 27 de julio de 2023

LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LEATHERMAN INSIDER CONTIENEN A CONTINUACIÓN DISPOSICIONES SOBRE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS, ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS QUE RIGEN LA FORMA EN QUE SE RESUELVEN LAS RECLAMACIONES ENTRE TÚ Y NOSOTROS. POR FAVOR, LEE ESTA DISPOSICIÓN CON ATENCIÓN. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, ACEPTAS RESOLVER CUALQUIER CONTROVERSIA QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y CON EL PROGRAMA MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE O PROCEDIMIENTOS DE RECLAMACIONES DE MENOR CUANTÍA, SALVO QUE SE INDIQUE LO CONTRARIO MÁS ADELANTE, Y ACEPTAS RENUNCIAR A TU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.

Estos términos y condiciones rigen el programa Leatherman® Insider (el “Programa”). El Programa es operado por Leatherman Tool Group, Inc. (“Leatherman” o “nosotros”). Al inscribirte en el Programa, aceptas quedar sujeto a los términos y condiciones específicos que se establecen a continuación, así como a los Términos y Condiciones disponibles en https://www.leatherman.com/terms.html (los cuales se incorporan al presente por referencia) (junto con estos Términos del Programa, los “Términos”), y aceptas participar voluntariamente en el Programa después de haber recibido el Aviso de Incentivo Financiero de Leatherman Insider. Asimismo, reconoces que has recibido la Política de Privacidad de Leatherman (disponible en https://www.leatherman.com/privacy-policy.html) y su Aviso Adicional para Residentes de California (disponible en
https://www.leatherman.com/privacy-policy.html#california) en relación con la recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de información personal, y otorgas tu consentimiento a las prácticas descritas en dichos documentos. Al inscribirte en el Programa, consientes la recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de tu información personal con el propósito de administrar el Programa, conforme a lo establecido en la Política de Privacidad. La participación en el Programa será nula cuando esté prohibida por la ley de la jurisdicción en la que resida el participante potencial.

El Programa y algunas de sus funciones pueden estar limitados o no disponibles para ciertos usuarios o jurisdicciones.
El Programa es un programa de beneficios para clientes que permite a los Miembros (según se define más adelante) participar en promociones exclusivas para miembros y recibir puntos (“Puntos Insider”) de manera individual en su propia cuenta. A cada Miembro se le asignará un Nivel de Membresía (según se define más adelante) con base en la cantidad de Puntos Insider obtenidos durante el período de calificación correspondiente. Los beneficios del Programa estarán disponibles para cada Miembro de acuerdo con su Nivel de Membresía vigente en ese momento. Los Puntos Insider no son canjeables y se utilizan exclusivamente para determinar el Nivel de Membresía del Miembro. Estos Términos proporcionan una descripción general del Programa. Para obtener información adicional sobre cómo se obtienen y calculan los Puntos Insider, los Niveles de Membresía y los beneficios del Programa, visita la página del Programa Leatherman Insider.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Leatherman se reserva el derecho de modificar (agregar, eliminar o enmendar) estos Términos o cualquier aspecto del Programa en cualquier momento, aun cuando dichos cambios puedan afectar la cantidad de Puntos Insider necesarios para alcanzar un Nivel de Membresía específico, los requisitos de calificación, los beneficios disponibles del Programa y/o el momento en que dichos beneficios se otorguen. Te recomendamos revisar periódicamente el sitio web de Leatherman en
https://www.leatherman.com/terms.html (el “Sitio Web”) para conocer cualquier actualización. Sujeto a la legislación aplicable, podremos notificar dichos cambios a nuestra entera discreción mediante los métodos que consideremos apropiados conforme a lo previsto en la Sección 12 de estos Términos.

Si incumples estos Términos o participas en cualquier acto de fraude o abuso relacionado con el uso del Programa, Leatherman podrá rescindir tu membresía, impedir tu futura participación en el Programa, cancelar tus Puntos Insider y tu Nivel de Membresía, y/o emprender las acciones legales que considere apropiadas.

1.  ELEGIBILIDAD.
La participación en el Programa está limitada a personas que residan en los Estados Unidos y que tengan más de 18 años de edad (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia). Las cuentas del Programa están limitadas a una persona por cuenta. Para evitar dudas, solo las personas físicas que actúen a título personal y por cuenta propia son elegibles para participar.
Cada persona está limitada a una sola cuenta, y las cuentas duplicadas (incluidas aquellas registradas con múltiples direcciones de correo electrónico) podrán ser eliminadas o canceladas por Leatherman, a su entera discreción. La participación en el Programa es personal e intransferible. Ninguna entidad comercial, agregador de terceros, organización o grupo podrá registrarse en el Programa, recibir Puntos Insider o utilizar los beneficios del Programa.
Cualquier oferta que reciba un Miembro es específica de la cuenta de dicho Miembro, salvo que se indique lo contrario, y es intransferible. Los Puntos Insider y los beneficios del Programa no pueden ser regalados, comprados, vendidos, intercambiados, intermediados ni transferidos de ninguna otra forma. Los Puntos Insider y los beneficios disponibles a través del Programa no tienen valor en efectivo, no son canjeables por dinero ni por la compra de productos o servicios, no son certificados ni tarjetas de regalo, son exclusivamente promocionales, y no constituyen propiedad de ningún participante. Ninguna parte de los pagos realizados por compras que califiquen para el Programa ni de los Puntos Insider o beneficios del Programa constituye contraprestación alguna por los mismos.
Leatherman se reserva el derecho de limitar la disponibilidad de los beneficios para Miembros, así como de limitar el número de Puntos Insider y/o beneficios del Programa disponibles, en cualquier momento.

2.  INSCRIPCIÓN.
El Programa no tiene ningún costo. Para inscribirte, debes proporcionar la información solicitada (incluida una dirección de correo electrónico válida) registrándote en línea en el Sitio Web para convertirte en miembro del Programa (“Miembro”). Leatherman se reserva el derecho de limitar o modificar la inscripción en cualquier momento, así como de aceptar o rechazar la participación a su entera discreción. Al momento de registrarte, deberás proporcionar la información solicitada, específicamente tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento (opcional), así como elegir una contraseña.
Para efectos de participación en el Programa, aceptas proporcionar información verdadera y precisa y asegurarte de que dicha información se mantenga actualizada. Las comunicaciones contigo se realizarán utilizando tu información de contacto más reciente. Leatherman no será responsable de tu imposibilidad para recibir Puntos Insider, utilizar los beneficios del Programa u otras pérdidas derivadas de no proporcionar o mantener información de contacto correcta y actualizada.

3.  PUNTOS INSIDER Y NIVELES DE MEMBRESÍA

PUNTOS INSIDER

Compras que califican. Un Miembro en buen estado recibirá Puntos Insider con base en las compras que califiquen de productos y artículos Leatherman. La cantidad de Puntos Insider otorgados puede variar según el producto o artículo y según el canal de compra.

Las compras y transacciones de productos o artículos que no estén identificados como elegibles para el Programa no califican para Puntos Insider, incluyendo, sin limitación:
(i) compras de tarjetas de regalo o certificados de regalo;
(ii) compras realizadas con anterioridad (salvo lo dispuesto expresamente en estos Términos); y
(iii) cualquier monto pagado por recargos, gastos de envío, impuestos sobre ventas, impuestos sobre uso, IVA u otros impuestos transaccionales, propinas, cargos por servicio u otras tarifas, multas o cargos similares.
La asignación de Puntos Insider para compras realizadas con descuentos, precios especiales o combinadas con otras ofertas quedará sujeta a la determinación de Leatherman, a su entera discreción. Los Puntos Insider no se otorgarán por productos o artículos que sean devueltos, y cualquier Punto Insider previamente asignado en relación con dicha compra o transacción será eliminado de la cuenta del Miembro al efectuarse la devolución.

Los Miembros podrán recibir Puntos Insider por compras que califiquen de productos o artículos Leatherman realizadas directamente con Leatherman. Las compras efectuadas como parte de pedidos de regalos corporativos, para miembros del programa PRO, o realizadas por o a través de agregadores de terceros, grupos, organizaciones o entidades comerciales, quedan excluidas, no generarán compras elegibles y no acumularán Puntos Insider.

Actividades no transaccionales: Leatherman, u otras personas que actúen con nuestra autorización, podrán, pero no estarán obligados a ofrecer a los Miembros, ocasionalmente, oportunidades para obtener Puntos Insider por completar actividades distintas a la compra (dichas oportunidades pueden variar según el Nivel de Membresía), tales como:

1. completar tu perfil de Miembro después del registro para permitirnos administrar el Programa para ti;
2. enviar una referencia utilizando el enlace dedicado proporcionado a través de tu cuenta de Miembro a un amigo que se una al Programa y complete una compra calificada de un producto o artículo Leatherman (las oportunidades de referencia están sujetas a los límites del Año del Programa);
3. conectar tu cuenta en una plataforma de redes sociales designada con tu cuenta de Miembro, de conformidad con los términos de dicha plataforma y nuestra Política de Privacidad;
4. compartir publicaciones o contenido designado del Sitio Web en las cuentas de redes sociales del Miembro, de acuerdo con las directrices proporcionadas por nosotros;
5. completar una reseña en línea de un producto o artículo Leatherman a través de una plataforma que califique o mediante un enlace dedicado proporcionado por Leatherman por correo electrónico (sujeto a los límites aplicables de una reseña por producto comprado y al número total de reseñas por Miembro). Las reseñas estarán sujetas a las directrices y términos aplicables de Leatherman;
6. responder una encuesta a través de un enlace proporcionado por Leatherman mediante correo electrónico; o
7. participar en promociones o completar desafíos identificados en el Sitio Web o en las páginas oficiales de redes sociales de Leatherman.

Nota: Los Miembros en los Estados Unidos deben cumplir con las Guías de la Comisión Federal de Comercio (FTC) sobre el Uso de Endosos y Testimonios. Esto significa que deberás etiquetar correctamente a @leathermantools e incluir el hashtag requerido o las declaraciones de divulgación proporcionadas por Leatherman en cualquier publicación o comunicación en línea o en redes sociales. Cuando proporciones una reseña o comentario sobre un producto o artículo Leatherman, o participes en una encuesta, dicha reseña o comentario deberá reflejar tus opiniones honestas, y deberás utilizar el hashtag o la divulgación correspondiente proporcionados por Leatherman en relación con cualquier publicación.

Las actividades no transaccionales pueden ser de naturaleza temporal y estar sujetas a restricciones y limitaciones. La cantidad de Puntos Insider ofrecidos por actividades no transaccionales queda sujeta a la entera discreción de Leatherman. Leatherman no tiene obligación de ofrecer a los Miembros un número específico de oportunidades para obtener Puntos Insider, ofertas especiales, ni de enviarles comunicaciones. Leatherman se reserva el derecho de modificar o eliminar dichas ofertas en cualquier momento.
Los Puntos Insider se registran automáticamente al momento de realizar la compra, transacción o actividad que califique (excepto en pedidos —cuando y donde estén disponibles— realizados a través de distribuidores externos autorizados, o en aquellos casos en los que el Miembro deba realizar pasos adicionales para que su compra se registre en su cuenta de Miembro). Los Puntos Insider derivados de una compra o actividad elegible solo se acreditarán a una (1) cuenta de Miembro.

Los Puntos Insider se acreditarán en la cuenta una vez que la transacción elegible haya sido procesada completamente o que la actividad correspondiente haya sido completada. En algunos casos, pueden transcurrir entre 3 y 5 días hábiles después del procesamiento completo para que los Puntos Insider se reflejen en la cuenta. Los Puntos Insider se retirarán automáticamente de la cuenta de un Miembro si un producto o artículo asociado a una compra elegible es devuelto o no se procesa completamente.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Leatherman no será responsable ni tendrá obligación alguna frente a ningún Miembro, persona o entidad, por cualquier pérdida, costo o gasto derivado de demoras o errores en la acreditación de Puntos Insider o beneficios en la cuenta de un Miembro. Leatherman se reserva el derecho de corregir el número de Puntos Insider acreditados, modificar la cantidad de Puntos Insider que pueden obtenerse a través de cualquier transacción o actividad, así como ajustar el número de Puntos Insider necesarios para alcanzar niveles específicos de Membresía.

El total de Puntos Insider disponibles en la cuenta de un Miembro se mostrará en la cuenta del Miembro en línea al iniciar sesión en
https://www.leatherman.com/login.

NIVELES DE MEMBRESÍA

Los Puntos Insider no pueden canjearse por recompensas o beneficios específicos, ni son canjeables por efectivo, productos o servicios. A cada Miembro se le asignará un nivel de membresía: Nivel 1: Select, Nivel 2: Premier o Nivel 3: Elite (cada uno, un “Nivel de Membresía”), con base en la cantidad de Puntos Insider acumulados en la cuenta del Miembro durante cada período de doce (12) meses (el “Año del Programa”), de acuerdo con las compras que califiquen y la participación del Miembro en otras actividades y oportunidades durante dicho Año del Programa.

Los Puntos Insider obtenidos durante un Año del Programa se reiniciarán al término de cada período de doce (12) meses. Una vez que un Miembro alcance un Nivel de Membresía específico, conservará dicho Nivel de Membresía hasta el final del Año del Programa en curso y durante el Año del Programa siguiente. Si, al finalizar el Año del Programa siguiente, el Miembro no ha obtenido suficientes Puntos Insider para mantener su Nivel de Membresía actual, el Nivel de Membresía del Miembro se ajustará a la baja para el nuevo Año del Programa, quedando en el nivel correspondiente a la cantidad de Puntos Insider realmente obtenidos durante el Año del Programa anterior. Un Miembro que cumpla con los requisitos para un Nivel de Membresía superior durante un Año del Programa será ascendido automáticamente al Nivel de Membresía superior para el siguiente Año del Programa.

Si la cantidad de Puntos Insider correspondiente al Nivel de Membresía de un Miembro cae por debajo del mínimo requerido de Puntos Insider (por ejemplo, debido a la devolución de un producto Leatherman derivado de una compra que calificó), dicho Miembro será reasignado a un Nivel de Membresía inferior. Leatherman se reserva el derecho de cambiar, modificar o actualizar en cualquier momento la cantidad de Puntos Insider u otras acciones y requisitos necesarios para obtener cada Nivel de Membresía y sus beneficios correspondientes.

4.  BENEFICIOS DEL PROGRAMA. Los Miembros tendrán acceso a los beneficios del Programa de acuerdo con su Nivel de Membresía vigente en ese momento. Los detalles adicionales sobre los beneficios del Programa disponibles para los Miembros según su Nivel de Membresía se encuentran en la página de Leatherman Insiders del Sitio Web. En ciertos casos, el Miembro deberá iniciar sesión en su cuenta de Miembro al momento de realizar una compra o llevar a cabo una actividad para activar los beneficios del Programa. En una misma transacción, solo una cuenta de membresía del Programa podrá utilizarse para obtener beneficios del Programa.

En caso de fallas técnicas, dificultades u otras circunstancias, es posible que los beneficios del Programa no estén disponibles durante una transacción del Miembro. El Miembro reconoce y acepta que no tendrá derecho a compensación alguna como resultado de dichas fallas o dificultades técnicas. Consulta los Términos y Condiciones del Sitio Web para obtener más información sobre el uso del Sitio Web.

5.  OFERTAS ESPECIALES. Leatherman podrá enviar periódicamente ofertas especiales (incluidas, sin limitación, ofertas de cumpleaños) a los Miembros. Estas ofertas podrán presentarse con descripciones distintas de vez en cuando y podrán variar y personalizarse por Miembro (en conjunto, las “Ofertas Bonificadas”). La cantidad, tipo y frecuencia de las Ofertas Bonificadas se determinan con base en diversos factores, todos los cuales están sujetos a cambios sin previo aviso. Las Ofertas Bonificadas son puramente promocionales, no tienen valor en efectivo y no constituyen propiedad del destinatario. Dichas ofertas pueden estar sujetas a restricciones, incluidas fechas de vencimiento y periodos de disponibilidad limitados. Aplican restricciones y los artículos están sujetos a disponibilidad. Todas las Ofertas Bonificadas deberán ser canjeadas antes de la fecha de vencimiento indicada para que sean válidas. Las determinaciones sobre la disponibilidad y elegibilidad para las Ofertas Bonificadas quedan sujetas a la entera discreción de Leatherman. Es posible que se te solicite presentar la información de tu cuenta de Miembro del Programa para poder canjear dichas ofertas. Cada oferta debe revisarse cuidadosamente para conocer detalles específicos, limitaciones y restricciones aplicables.

6.  CUENTAS INACTIVAS. Leatherman se reserva el derecho de cancelar el registro y la cuenta de un Miembro del Programa si la cuenta permanece inactiva durante un período de treinta y seis (36) meses o más. En consecuencia, una vez que te registres en el Programa, si no realizas una compra ni participas en una actividad que genere Puntos Insider en tu cuenta de Miembro dentro de los treinta y seis (36) meses posteriores a tu registro inicial o a la última compra o actividad registrada que haya otorgado Puntos Insider, Leatherman se reserva el derecho de cancelar tu cuenta de Miembro. Reconoces y aceptas que la cancelación de tu cuenta de Miembro por parte de Leatherman resultará en la cancelación y pérdida total de todos los Puntos Insider, del Nivel de Membresía vigente, de los beneficios del Programa, y de la posibilidad de obtener Puntos Insider, Niveles de Membresía y beneficios del Programa en el futuro. Si una persona decide volver a inscribirse en el Programa después de que su cuenta haya sido cancelada por ella misma o por Leatherman, la cuenta de Miembro se restablecerá como una nueva cuenta, y no se restaurarán los Puntos Insider, el Nivel de Membresía ni los beneficios del Programa previamente obtenidos.

7.  CONDUCTA DEL USUARIO. Sin limitar los términos de conducta del usuario establecidos en los Términos y Condiciones del Sitio Web, al unirte al Programa aceptas mantener una conducta cortés y respetuosa hacia los empleados, contratistas y agentes de Leatherman, sus afiliadas, operadores, socios, invitados y otros Miembros. Aceptas no acosar, abusar, perseguir, intimidar, amenazar ni participar en ninguna conducta que dañe, moleste u ofenda a empleados, contratistas o agentes de Leatherman, sus afiliadas, operadores o socios que participen en la prestación de servicios, incluida la entrega de dichos servicios, ni a otros invitados, Miembros o terceros.

8.  PRIVACIDAD. La Política de Privacidad de Leatherman (disponible en
https://www.leatherman.com/privacy-policy.html) y su Aviso Adicional para Residentes de California (disponible en la sección correspondiente de la Política de Privacidad) describen nuestras prácticas relacionadas con el tratamiento de la información personal de los Miembros.
Como se explica en dichos documentos, utilizamos y conservamos la información personal que recopilamos, entre otras cosas, para detectar incidentes de seguridad y protegernos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluidos intentos de manipular los Puntos Insider acumulados o de violar estos Términos. Estos Términos no limitan ningún otro consentimiento que puedas otorgarnos a nosotros o a terceros en relación con la recopilación, uso o divulgación de información personal, ni modifican en forma alguna los términos y condiciones de cualquier otro acuerdo que puedas tener con nosotros respecto de otros productos o servicios.

9.  ENVÍOS (SUBMISSIONS). Cada Miembro reconoce y acepta que Leatherman cuenta con el derecho perpetuo, irrevocable y plenamente transferible para usar, mostrar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, editar y sublicenciar el contenido de cualquier publicación y envío realizado por el Miembro (incluyendo, sin limitación, reseñas o comentarios de productos) como parte del Programa, así como para explotar de cualquier otra forma el contenido de dichas publicaciones y envíos (de manera individual o combinados con otro contenido) con fines promocionales y otros fines lícitos, en cualquier medio o formato (existente ahora o desarrollado en el futuro), a nivel mundial. Esto incluye, por ejemplo, su uso en el sitio web de Leatherman, boletines, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, comunicaciones internas, y en los sitios web y materiales promocionales de minoristas y distribuidores de Leatherman. Esto significa que podremos (pero no estaremos obligados a) copiar, utilizar, compartir y republicar tus publicaciones y contenido en cualquier momento y en cualquier medio, incluidos nuestros propios canales, sin compensación ni contraprestación adicional para ti. Por la presente, liberas a Leatherman y a sus entidades afiliadas de cualquier reclamación o daño derivado del uso de tus publicaciones y contenido conforme a lo establecido en estos Términos.

10.  CANCELACIÓN; TERMINACIÓN. Leatherman podrá suspender o cancelar tu cuenta si considera que has abusado de tus privilegios, actuado de manera inconsistente con estos Términos o con la ley, o actuado de una forma que resulte perjudicial para Leatherman. La cancelación de tu cuenta de Miembro por parte de Leatherman dará lugar a la cancelación y pérdida total de todos los Puntos Insider, Niveles de Membresía y beneficios asociados, y Leatherman no tendrá obligación alguna de reembolsarte o acreditarte cantidad alguna tras dicha cancelación. En algunos casos, es posible que sigas recibiendo comunicaciones (por ejemplo, mensajes programados con anterioridad) después de la terminación de tu inscripción en el Programa. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Leatherman será el único árbitro en los casos de presunto abuso, fraude o incumplimiento de estos Términos, y cualquier decisión relacionada con la terminación o desactivación de una cuenta de Miembro del Programa será final y vinculante.

Puedes darte de baja del Programa en cualquier momento y por cualquier motivo cancelando tu cuenta de Miembro. Si cancelas tu cuenta, todos los Puntos Insider, beneficios del Programa y/o el progreso hacia los mismos o hacia cualquier Nivel de Membresía se cancelarán y perderán automáticamente, y los beneficios del Programa dejarán de estar disponibles. Tras la cancelación, tu cuenta de Miembro cesará de inmediato y ya no recibirás comunicaciones ni beneficios del Programa. Leatherman no tiene obligación de reembolsarte Puntos Insider ni beneficios del Programa tras la cancelación.

Leatherman se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Programa en su totalidad, a su entera y absoluta discreción, por cualquier motivo. En caso de que Leatherman decida cancelar el Programa, proporcionará un aviso de dicha cancelación mediante una publicación general en el Sitio Web o a través de otros métodos que Leatherman considere apropiados conforme a la ley. En caso de cancelación y a elección de Leatherman, podrá permitirse que continúes utilizando los beneficios del Programa correspondientes a tu Nivel de Membresía durante el resto del Año del Programa, de conformidad con estos Términos, hasta la expiración de dicho período.

11.  DESCARGO DE GARANTÍAS / LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE GARANTÍAS, POR LO QUE LOS DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDOS A CONTINUACIÓN PODRÍAN NO APLICARTE EN LA MEDIDA EN QUE DICHA LEGISLACIÓN TE SEA APLICABLE.

Aceptas que el uso y la participación en el Programa se realizan bajo tu propio riesgo. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LEATHERMAN, NI SUS PROVEEDORES O VENDEDORES, NI SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES, AFILIADOS, SUBCONTRATISTAS, LICENCIANTES O SOCIOS (EN CONJUNTO, LAS “PARTES DE LEATHERMAN”) SERÁN RESPONSABLES POR DAÑO ALGUNO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS GENERALES, DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS, COMPENSATORIOS, INCIDENTALES, EJEMPLARES O CONSECUENCIALES DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, SUSPENSIÓN DE ACTIVIDADES, PÉRDIDA DE PRESTIGIO COMERCIAL, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, LITIGIOS U OTRAS PÉRDIDAS PECUNIARIAS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA (YA SEA POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD CIVIL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS U OTROS SUPUESTOS), QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS DE CUALQUIER MANERA CON EL USO, FUNCIONAMIENTO O DESEMPEÑO DEL PROGRAMA, O CON LA IMPOSIBILIDAD DE PROPORCIONAR O UTILIZAR CUALQUIER BENEFICIO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

EN CUALQUIER CASO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y COLECTIVA DE LEATHERMAN Y/O DE LAS PARTES DE LEATHERMAN BAJO CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD DE CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD $100). POR LA PRESENTE, RENUNCIAS A CUALQUIER RECLAMACIÓN POR DAÑOS QUE EXCEDAN DICHO MONTO.
El Programa, así como todos los servicios y beneficios ofrecidos a través del mismo, se proporcionan “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. LEATHERMAN NO OTORGA GARANTÍA ALGUNA con respecto a los productos, servicios o beneficios obtenidos a través del Programa. LEATHERMAN NO GARANTIZA que el Programa funcione de manera ininterrumpida, oportuna o libre de errores, ni garantiza los resultados que puedan obtenerse del uso del Programa.

Tu único y exclusivo recurso es dejar de utilizar y acceder a este Programa.

12.  AVISOS; COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. Leatherman proporcionará avisos relacionados con el Programa, a su entera discreción y salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, por medio de correo electrónico, correo postal, publicaciones generales en el Sitio Web y/o mediante otros métodos que Leatherman considere apropiados conforme a la legislación aplicable. Aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que te proporcionemos de forma electrónica satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito. Podemos enviarte correos electrónicos y otras comunicaciones relacionadas con el Programa y tu cuenta del Programa de conformidad con estos Términos y con nuestra Política de Privacidad.

13.  RESOLUCIÓN DE DISPUTAS; LEY APLICABLE.

SALVO EN EL CASO DE DISPUTAS QUE CALIFIQUEN PARA SER PRESENTADAS ANTE UN TRIBUNAL DE RECLAMACIONES DE MENOR CUANTÍA (SMALL CLAIMS COURT), TODAS LAS DISPUTAS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS O CON CUALQUIER ASPECTO DE LA RELACIÓN ENTRE TÚ Y LEATHERMAN (O SUS PROVEEDORES O VENDEDORES), YA SEA QUE LA DISPUTA SE BASE EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD CIVIL, LEY, FRAUDE, DECLARACIONES FALSAS O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL, DEFINITIVO Y VINCULANTE ANTE UN ÁRBITRO NEUTRAL, EN LUGAR DE SER RESUELTAS POR UN JUEZ O UN JURADO EN UN TRIBUNAL. TÚ Y LEATHERMAN ACUERDAN QUE AMBAS PARTES RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO, Y QUE LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE (Federal Arbitration Act, “FAA”) Y LA LEGISLACIÓN FEDERAL EN MATERIA DE ARBITRAJE, Y NO LA LEY ESTATAL, REGIRÁN LA EXIGIBILIDAD DE ESTA DISPOSICIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS. TÚ Y LEATHERMAN TAMBIÉN ACUERDAN QUE CUALQUIER ARBITRAJE BAJO ESTOS TÉRMINOS SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE DE MANERA INDIVIDUAL; NO SE PERMITEN ACCIONES COLECTIVAS, ACCIONES CONSOLIDADAS NI ACCIONES MASIVAS, YA SEA EN TRIBUNAL O EN ARBITRAJE, Y TÚ Y LEATHERMAN ACEPTAN RENUNCIAR A LA POSIBILIDAD DE INICIAR O PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA, CONSOLIDADA O MASIVA.

Para cualquier disputa o reclamación que tú o Leatherman tengan, la parte que inicie la reclamación deberá otorgar previamente a la otra parte la oportunidad de resolverla enviando una descripción individual y por escrito de la reclamación, que detalle con precisión los daños individuales que se alegan (la “Demanda de Arbitraje”). Tu Demanda de Arbitraje deberá enviarse al agente registrado de Leatherman a las siguientes direcciones:

Si se envía mediante UPS, FedEx u otro servicio de mensajería: 12106 NE Ainsworth Circle, Portland, OR 97220

Si se envía mediante el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS): PO Box 20595, Portland, OR 97294

Tanto tú como Leatherman acuerdan negociar la reclamación de buena fe. Cada parte acepta que no podrá iniciar un procedimiento de arbitraje ni una acción judicial a menos que tú y Leatherman no hayan podido resolver la reclamación dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de la Demanda de Arbitraje y que durante dicho período ambas partes hayan realizado esfuerzos de buena fe para resolver la disputa directamente.

Si tú o Leatherman no logran resolver la reclamación dentro de los 60 días, pese a dichos esfuerzos de buena fe, cualquiera de las partes podrá iniciar un procedimiento de arbitraje o de tribunal de reclamaciones de menor cuantía. Tú y Leatherman acuerdan que cualquier disputa relacionada con el cumplimiento de estas condiciones previas será resuelta por un tribunal, y no por el árbitro. Cualquiera de las partes podrá optar por que un procedimiento iniciado por la otra parte se dirima ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, notificándolo por escrito a la otra parte.

El arbitraje será administrado por National Arbitration and Mediation (“NAM”), de conformidad con sus Reglas y Procedimientos Integrales de Resolución de Disputas, incluidas sus Normas Mínimas de Imparcialidad Procesal para Arbitrajes de Consumo y Laborales, así como sus Reglas Suplementarias para Presentaciones de Arbitrajes Masivos (en conjunto, las “Reglas de NAM”). Las Reglas de NAM y las instrucciones para iniciar un arbitraje se encuentran disponibles en:
https://www.namadr.com/ Si NAM no pudiera o declinara administrar el arbitraje por cualquier motivo, tú y Leatherman seleccionarán de mutuo acuerdo a un administrador de arbitraje alternativo. Si no se alcanza un acuerdo, un tribunal designará al administrador alternativo, sin resolver aspectos relacionados con la arbitrabilidad ni otros elementos de la disputa (salvo lo indicado anteriormente o si alguna de las partes presenta una reclamación ante un tribunal de menor cuantía). Cuando el arbitraje se lleve a cabo de manera presencial, deberá realizarse en una ubicación razonablemente conveniente para ti, considerando debidamente la capacidad de traslado y otras circunstancias pertinentes. Si las partes no llegan a un acuerdo sobre la ubicación, dicha determinación corresponderá al árbitro. El pago de las tarifas de arbitraje se regirá por el calendario de “Tarifas para Disputas en las que una de las Partes es un Consumidor” de NAM. No obstante lo anterior, si el árbitro determina que alguna reclamación presentada en la Demanda de Arbitraje es frívola, el árbitro podrá conceder a la parte demandada el pago de honorarios de abogados, así como las tarifas de presentación, administración y honorarios del árbitro incurridos. El árbitro podrá otorgar cualquier reparación individual que un tribunal de justicia pudiera conceder, incluidas medidas cautelares temporales, provisionales o permanentes, siempre en forma individual.

Si un tribunal o árbitro determina en cualquier acción entre tú y Leatherman que alguna parte de esta disposición de Resolución de Disputas es inaplicable respecto de una reclamación específica, el acuerdo de arbitraje y la renuncia a acciones colectivas no se aplicarán a dicha reclamación, pero seguirán siendo aplicables a todas las demás reclamaciones que tú o Leatherman puedan presentar en esa u otra acción. Si alguna disposición de esta cláusula de Resolución de Disputas se determina inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.
Estos Términos, todas las transacciones relacionadas con Leatherman y cualquier asunto conexo se rigen por la Ley Federal de Arbitraje, la legislación federal aplicable y las leyes del Estado de Oregón, sin considerar sus normas sobre conflictos de leyes.

14.  INDEMNIZACIÓN. Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Leatherman y a sus entidades afiliadas, así como a sus respectivos directores, funcionarios, empleados, representantes, agentes y cesionarios, y renuncias y liberas a todas dichas partes de cualquier reclamación, causa de acción, demanda, acusación, responsabilidad, gasto, lesión, pérdida o daño incurrido o sufrido por Leatherman (en conjunto, los “Daños”) que surjan de o se basen en:
(a) tus actos u omisiones relacionados con tu participación en el Programa;
(b) tu incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos; o
(c) tu violación de cualquier derecho de propiedad intelectual de Leatherman o de cualquier tercero.

15.  CONTÁCTANOS. Si tienes preguntas o comentarios sobre el Programa o sobre estos Términos, contáctanos por correo electrónico en info@leatherman.com o por teléfono al (503) 253‑7826 (línea gratuita: (800) 847‑8665).

También puedes escribirnos a:
Leatherman Tool Group, Inc.
P.O. Box 20595
Portland, OR 97294

Para los Miembros que residan en el estado de California, aplican las siguientes disposiciones:
Los residentes de California pueden comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo postal a 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, o por teléfono al 1‑916‑445‑1254 o 1‑800‑952‑5210.