Envíos y Devoluciones

El procesamiento de pedidos tarda de 1 a 3 días laborables.

Los pedidos con productos personalizados se envían juntos y tardan de 2 a 4 días laborables adicionales en procesarse.

El tiempo/método de envío seleccionado comienza tan pronto como tu producto sale de nuestro almacén.

Leatherman permanece cerrado en todos los días festivos importantes de EE. UU. No se procesan pedidos en estos días.

Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

• Estándar: 3 - 12 días hábiles - $5.95
• Expeditado: 2 - 3 días hábiles - $14.95
• Exprés: 1 - 2 días hábiles - $24.95

Nota: Estos tiempos se suman a los tiempos de procesamiento de pedidos mencionados anteriormente.

Para envíos a apartados PO, FPO o APO, el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) es el único método de envío disponible.

Para envíos a AK o HI, UPS Two?Day o el Servicio Postal de los Estados Unidos son los únicos métodos de envío disponibles.Leatherman Garage y Otros Productos de Edición Limitada

Ocasionalmente ofrecemos Leatherman Garage u otros productos de Edición Limitada para tu pedido en nuestra página web. Estos productos y los pedidos de producto de Edición Limitada se asignarán según determine Leatherman. Las multiherramientas Leatherman Garage u otros productos de Edición Limitada están destinados a uso individual y no a la reventa.  Sin limitar otros derechos de Leatherman, Leatherman podría rechazar o cancelar aquellos pedidos que considere fraudulentos, destinados a la reventa o que violen de otro modo nuestros términos y condiciones.

Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días para las compras realizadas.
Reembolsaremos el importe total de los artículos devueltos de tu pedido, menos los costos de envío de ida y vuelta.

Si la devolución se debe a un error de nuestra parte, Leatherman reembolsará el costo de envío original y te proporcionará una etiqueta de devolución prepagada para facilitar el proceso.
Los artículos deben devolverse en su empaque original e incluir el comprobante o documento de envío (packing slip).

*No aplica para artículos marcados como Venta Final (Final Sale). Los artículos de Venta Final no pueden devolverse ni cambiarse.

Los artículos personalizados o grabados no son elegibles para devolución ni cambio. Una vez recibido un pedido de un artículo personalizado o grabado, este no podrá cancelarse.

¿Prefieres darle una segunda vida a tu herramienta en lugar de devolverla? Publícala en Leatherman Exchange, nuestra plataforma oficial para comprar y vender herramientas Leatherman usadas.

Las devoluciones de ropa solo se aceptarán si no muestran indicios de uso o daño. Deben estar en condiciones de poder volver a venderse: sin usar, sin lavar y manteniendo el embalaje original con todas las etiquetas originales.

Las devoluciones de ropa solo se aceptarán si no muestran indicios de uso o daño. Tiene que estar en condiciones de poder volverse a vender: sin usar, sin lavar y con el embalaje original con todas las etiquetas originales adjuntas.

Los artículos de Últimas rebajas no se pueden devolver ni cambiar.

El producto personalizado Leatherman se ha diseñado solo para ti y no se puede devolver ni cambiar.

¿Tienes problemas de calidad? Consulta nuestra Política de Garantía o ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Por favor, consulta nuestra política de garantía o ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.

Comunícate con Servicio al Cliente para solicitar una devolución al 800-847-8665. Asegúrate de tener a la mano la información incluida en tu comprobante de envío (packing slip) y el nombre de la persona que realizó la compra original, ya que deberás proporcionarlos al representante de Servicio al Cliente durante la llamada.