El servicio de afilado de Leatherman aplica únicamente a hojas MagnaCut® y se ofrece solo en las partes no dentadas del filo. No cubre hojas astilladas o rotas. Los acabados, personalización u otras modificaciones pueden verse afectados por el afilado. Las hojas se evaluarán caso por caso. A discreción de Leatherman, podemos intentar afilar o reparar una hoja dañada para facilitar el afilado. Los defectos debidos a material o fabricación serán reparados o reemplazados. Los defectos causados por abuso o uso inadecuado no serán atendidos y se devolverán al cliente.

1. Completa el Formulario de Solicitud de Afilado
2. Empaca tu navaja o herramienta de forma segura. Utiliza una caja de cartón resistente con relleno si es posible. Para navajas de hoja fija, asegúrate de proteger el filo con la funda u otro método que proteja tanto la hoja como la caja durante el envío.
3. Envía tu navaja o herramienta a la dirección indicada en el formulario de solicitud con la empresa de envíos de tu preferencia.
   NOTA: Los paquetes enviados por USPS pueden tardar más en llegar y es posible que recibas una confirmación de entrega antes de que nosotros recibamos tu paquete.
4. Te enviaremos un correo electrónico de confirmación cuando recibamos tu paquete y lo registremos.
   NOTA: Puede haber un retraso entre la confirmación de envío de tu transportista y nuestra confirmación de registro. Por favor permite hasta 7 días hábiles para evaluar y procesar tu solicitud.
5. Nuestros especialistas en hojas afilan manualmente la hoja MagnaCut® de tu Leatherman. Las hojas con daños o defectos se evaluarán caso por caso. Todas las navajas y herramientas serán inspeccionadas completamente para verificar funcionalidad, desempeño y seguridad, y se repararán según sea necesario.
6. Cuando tu solicitud esté completa, te enviaremos un correo electrónico de notificación de envío con la información de rastreo.

Solo los productos con hojas MagnaCut® son elegibles para el servicio gratuito de afilado:

• ARC®
• Blazer™
• Glider™
• Pioneer™
• Rustle™
• Trac™
• Wave® Alpha

¿Quieres afilar la hoja de un producto diferente? Consulta nuestra Guía de Mantenimiento para mantener tu herramienta en óptimas condiciones.

Una vez que Leatherman reciba tu herramienta, recibirás un correo de confirmación cuando la registren. A veces puede haber un retraso entre la confirmación de envío y nuestra confirmación de registro, dependiendo de la carga de trabajo y la temporada. Por favor, danos 7 días hábiles para evaluar y procesar tu caso. Recibirás un correo de notificación de envío con información de seguimiento cuando tu caso esté completo

El afilado de Leatherman no cubre cuchillas de navaja melladas o rotas. Las cuchillas melladas o rotas se evaluarán caso por caso. A discreción de Leatherman, podemos intentar afilar o reparar una cuchilla dañada para facilitar el afilado. Los defectos debidos a material o fabricación serán reparados o reemplazados. Los defectos derivados de abuso o uso indebido no serán atendidos y serán devueltos al cliente.

Leatherman cubre los gastos de envío para devolverte tu herramienta

Por favor, asegúrate de embalar tu navaja de forma segura en una caja de cartón resistente con la navaja colocada en su funda. Si no dispones de la funda, considera poner la navaja en una caja doble y asegurar la hoja y el filo con cartón de manera que evite que la navaja corte a través de la caja exterior. Leatherman no se hace responsable de las navajas mal embaladas que no lleguen a nuestras instalaciones. Por favor, ten mucho cuidado y precaución al embalar tus navajas Leatherman